Questions fréquentes
🎁 Le calendrier, le Pack Frère & Sœur, la livraison et les retours : tout ce qu'il faut savoir avant de faire plaisir.
🎁 Que contient le calendrier ?
24 cases numérotées, et derrière chacune un petit squishy dumpling surprise. Une case par jour, du 1er au 24 décembre.
🎁 C'est quoi, un squishy ?
Un petit jouet en mousse ultra douce : on le presse, on le malaxe… et il reprend doucement sa forme. Mignon, apaisant, et on ne s'en lasse pas.
✨ Les 24 squishies sont-ils tous différents ?
Les modèles sont variés : rennes, bonnets de Noël, écharpes, couleurs pastel… La surprise fait partie du plaisir, et la collection se complète jour après jour.
🍬 Y a-t-il du sucre ou du chocolat ?
Non : zéro sucre, zéro chocolat. Chaque case cache un jouet à garder, bien après Noël.
👧 Pour qui est ce calendrier ?
Pour les enfants qui adorent les surprises, pour les fans de squishies et de kawaii, et pour tous ceux qui veulent un calendrier de l'Avent qui change du chocolat. Pensez à vérifier les indications d'âge figurant sur l'emballage.
👫 Qu'est-ce que le Pack Frère & Sœur ?
2 calendriers complets + 1 surprise offerte, pour 79,90 € au lieu de 90 €. Chacun son calendrier, chacun ses 24 surprises : pas de jaloux entre frère et sœur !
Commande, livraison et retours
📦 Pour que la première case s'ouvre bien le 1er décembre.
⏰ Quand commander pour l'ouvrir le 1er décembre ?
Commandez avant le 25 novembre. Le délai de livraison exact est indiqué au moment de la commande.
🚚 Comment suivre mon colis ?
Dès l'expédition de votre commande, vous recevez un e-mail avec le lien de suivi de votre colis.
🔒 Le paiement est-il sécurisé ?
Oui. Les moyens de paiement disponibles s'affichent au moment de régler, et toutes les transactions sont chiffrées.
↩️ Puis-je retourner le produit ?
Oui, vous disposez de 14 jours après réception pour changer d'avis. Contactez-nous via le formulaire de contact et nous vous indiquerons la marche à suivre.
💬 Comment vous contacter ?
Écrivez-nous depuis la page Contact : une vraie personne vous répond.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
Livraison suivie
Suivez votre colis jusqu'à votre porte.
Retours sous 14 jours
Changé d'avis ? 14 jours pour nous le retourner.
Paiement sécurisé
Vos données bancaires sont chiffrées.
On vous répond vite
Une question ? Écrivez-nous, une vraie personne vous répond.
Paiement 100 % sécurisé